よくあるご質問


チケットに関するお問合せ
座席を見てチケットを購入したい
基本的にお席はご指定頂けませんが、チケットぴあの一部の店舗(http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do)もしくは阪神プレイガイド/チケットセブンでしたら座席を見てご購入頂けます。
どこで買うのが一番良い席・番号か?
どのプレイガイドも公平に販売を委託しております。
先行で販売されるのは一般より前の席か?
先行というのは、あくまで一般発売前にチケットを手に入れて頂けるチャンスをご提供しているものでして、
必ずしも良いお席を確保する為のものではございません。
予約したチケットの引取を忘れてしまいました。
予約有効期限(予約引取期限)をすぎたチケットは予約無効となりますので、
必ず期間内に余裕を持ってお引取りくださいませ。
キャンセル分のチケット販売について教えてください。
通常ご予約の際に必ずご購入して頂けることを条件としておりますが、何らかの理由で
予約有効期限(引取期間)内にチケットの購入がなされなかった場合、そのチケットが再度販売されます。
販売はその公演を取り扱うプレイガイドにて行いますので、詳しくは各プレイガイドにお問合せください。
当日券はありますか?
当日券販売の有無は公演日直前に決定します。
詳しくは清水音泉(06-6357-3666)までお問合せください。
土日祝は各会場、もしくは当ホームページの公演詳細をご確認ください。
紛失・キャンセル・変更
チケットを紛失しました。
チケットを紛失された場合、いかなる場合におきましても再発行はいたしておりません。
チケットがお手元に届いた時点から保管には十分にお気をつけください。
チケットの払い戻しはできますか?
いかなる場合におきましてもチケット購入後の払い戻しやキャンセル、変更は一切出来ません。
購入の前に再度ご検討の上、お買い求めくださいますようお願いします。
オークションで購入したチケットで入場できますか?
清水音泉では営利目的の転売を固く禁止しており、転売されたチケットでの入場も禁じております。
またトラブルの原因にもなりますので、チケットは必ず信頼のおける正規販売代理店でお求め頂きますようお願いします。
公演に関するお問合せ
車椅子で来場したいのですが?
車椅子をご利用されている方は、会場によってご観覧しづらい場合がございますので、
ご購入前に清水音泉(06-6357-3666)までご連絡下さい。
禁止行為はありますか?
モッシュ・ダイブ等、他のお客様に怪我をさせる可能性がある行為は一切禁止です。
ライブ中または不時による負傷につきましては応急処置は致しますが、主催者・会場・アーティストはその後の責任は一切負いません。
また、会場での撮影・録音機器の持ち込み及びそのような行為はアーティストの肖像権を守るため禁止です。
違反が発覚した場合、強制退場していただく場合もございます。
その他、法律に触れる行為も一切禁止です。
その他
清水音泉の効能は?
興奮、感動、癒し・・様々な効能があります。
ぜひ実際に入浴してお確かめください。
公演一覧からお好みの音泉をお選びください。
清水音泉の温度は何℃ですか?
常に最適温度でございます。
熱湯風呂から冷泉まで、様々な温度の音泉を取りそろえております。
公演一覧からお好みの音泉をお選びください。
清水音泉で働きたいのですが?
求人ページをご確認下さい。
入浴する前にご覧ください
気持ち良く音泉に入りましょう
・酔っぱらっての入浴は控えましょう。
・体調の優れない時には入浴を控えましょう。
・入浴前後に水分補給しましょう。
・熱いですので、のぼせないように気をつけましょう。
・もぐったり騒いだり泳いだりして、他人に迷惑をかけないようにしましょう。

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