お知らせ


2020年06月01日「KALMA」4/18(土)梅田Shangri-La公演の延期と払い戻しのご案内

新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の為、公演見合わせとしておりました4/18(土)梅田Shangri-La開催予定だった対バンツアー「チャレンジャー 2020 春 ~お花見~」の振替公演が決定しましたのでご案内いたします。
お知らせまで時間を要してしまい、大変申し訳ございません。
 
【振替公演スケジュール】
日時:9/11(金) 開場18:00/開演19:00
会場:umeda TRAD
w/オレンジスパイニクラブ
詳細:https://www.shimizuonsen.com/schedule/detail/2614/
※開催会場と開場開演時間が変更しております。ご注意ください。
 
お手持ちのチケットは、同開催地域の振替公演にてそのまま有効となります。振替公演日まで大切にお持ちください。
チケットの紛失や、ご来場時チケットをお持ちでない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。
くれぐれもご注意ください。※半券がないチケットは無効となります。
残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、下記日程にてチケットの払い戻しをさせていただきます。
 
●払い戻し期間:6/2(火)10:00 ~ 6/21(日)23:59
※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと払い戻し対応を致しかねます。
※セブンイレブンの払い戻しについて、システムの都合上、発券頂いた当日は対応が出来ません。翌日午前10:00以降に再度お手続きください。
※半券が切られた状態のチケットは払戻し対象外となります。
 
●音泉招猫くらぶ・湯仲間直売所・イープラス
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
次のURLから該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://eplus.jp/refund2/ 

●ローソンチケット
ご購入(引き換え)頂いた同じ店舗で、払い戻し期間内に未使用チケットをお持ちの上、お手続きください。
ローソン・ミニストップ店内設置のLoppiより払い戻しの操作をお願いいたします。
チケット発券がお済みでないお客様は、お手数ですがチケット発券後に、お手続きをお願いいたします。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
●チケットぴあ
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
次のURLから該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
 
●SPEEDSTAR CLUB
上記払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演中止による払い戻しであることを必ずお伝えください。
※発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
※発券した店舗に行けない場合は、下記問合せ先にご連絡ください。
お問合せ:http://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help 

【公演に関するお問合せ】 清水音泉
info@shimizuonsen.com / 06-6357-3666 (火・金 12:00~15:00)
電話でのお問い合わせの受付時間の変更について

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