お知らせ


2020年07月03日「THE KEBABS」8/31(月)心斎橋BIGCAT・9/1(火)京都磔磔公演中止と払い戻しについてのご案内

平素よりTHE KEBABSを応援していただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴い、8/31(月)心斎橋BIGCAT(3/10(火)振替)9/1(火)京都磔磔(3/11(水)振替)開催予定だった「THE KEBABS 旅行 2020」公演を中止することといたしました。
開催を楽しみにして下さっていた皆様へはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

-----------------------------払い戻し方法-----------------------------

◎払い戻し期間:7/4(月)10:00〜7/31(金)23:59
※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期限を過ぎると対応致しかねます。
※セブンイレブンでの払い戻しについて、システムの都合上、発券頂いた当日は対応が出来ません。翌日午前10時以降に再度お手続きください。
※半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となります。

お手元のチケットは払い戻しの際、必要となります。紛失された場合は払い戻しが出来ませんのでご注意ください。
払い戻しは購入した場所・店舗によって方法がそれぞれ異なりますので、下記詳細を十分にご確認いただきお手続きくださいませ。
  
●チケットぴあ(各オフィシャルサイト先行/一般発売)
■チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
●ローソンチケット(一般発売) 
■チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
払い戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
 ◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料は全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
 
●イープラス(一般発売)・音泉招猫くらぶ・仲間直売所
■払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
詳細については次のURLから払い戻し方法チャートを確認してください。
https://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
 
●物販で直接ご購入
■期間内に清水音泉にチケットのご郵送をお願い致します
『チケット原券』と『メモ』を同封の上、特定記録郵便にてご返送をお願い致します。

※メモに記載する内容
1. 銀行名・支店名
2. 普通 又は 当座の種類/口座番号
3. 口座義人名(カタカナにて)
4. お客様のお名前
5. 日中連絡の取れるご連絡先

【送付先住所】
〒530-0036
大阪市北区与力町1番5号 与力町パークビル5F
清水音泉「THE KEBABS」返金係
 
 【公演に関するお問合せ】 清水音泉 info@shimizuonsen.com
電話でのお問い合わせの受付の一時休止について

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