お知らせ


2020年07月15日「SAKANAMON」7/31(金)Shangri-La公演開催見合わせと払い戻しのご案内

平素よりSAKANAMONを応援いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大に際し、開催見合わせとさせていただいております7/31(金)Shangri-La「SAKANAMON 全国”着陸”ワンマンツアー~君の街まで~」公演(※4/26(金)振替公演)ですが、
振替公演のスケジュールは現在調整中となり発表までお時間をいただきますので、現時点でチケットの払い戻しをご希望されるお客様につきましては、お先に払い戻しをさせていただきます。

下記の払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。

振替公演決定後、ご都合が合わないお客様を対象に再度払い戻し期間を設けさせていただきます。

お待ちいただけるお客様につきましては、大変恐れ入りますが、振替公演の発表まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
なお、一度払い戻しをされたチケットに関しましては、振替公演の日程が決定した場合にも無効となりますのでご注意ください。

詳しくは下記URLをご参照ください。

◎払い戻し期間:7/16(木)10:00〜8/16(日)23:59
※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期限を過ぎると対応致しかねます。
※セブンイレブンでの払い戻しについて、システムの都合上、発券頂いた当日は対応が出来ません。翌日午前10時以降に再度お手続きください。
※半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となります。

●音泉招猫くらぶ・湯仲間直売所・イープラス
■チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
次のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://eplus.jp/refund2/
 
●ローソンチケット
■ご購入(引き換え)頂いた同じ店舗で、払い戻し期間内に未使用チケットをお持ちの上、お手続きください。
ローソン・ミニストップ店内設置のLoppiより払い戻しの操作をお願いいたします。
チケット発券がお済みでないお客様は、お手数ですが発券後にお手続きをお願いいたします。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

●チケットぴあ

■チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 
次のURLから該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

●物販で直接ご購入
■期間内に清水音泉にチケットのご郵送をお願い致します
『チケット原券』と『メモ』を同封の上、特定記録郵便にてご返送をお願い致します。

※メモに記載する内容
1. 銀行名・支店名
2. 普通 又は 当座の種類/口座番号
3. 口座義人名(カタカナにて)
4. お客様のお名前
5. 日中連絡の取れるご連絡先

【送付先住所】
〒530-0036
大阪市北区与力町1番5号 与力町パークビル5F
清水音泉「SAKANAMON」返金係

【公演に関するお問合せ】 清水音泉 info@shimizuonsen.com
電話でのお問い合わせの受付の一時休止について

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