お知らせ


2020年09月07日「ircle」5/20(水)神戸太陽と虎・5/29(金)KYOTO MUSE・6/27(土)福島LIVE SQUARE 2nd LINE公演中止と払い戻しのご案内

ircle 3rd Full Album Release Tour  ”HUMANiA ”につきまして、
開催の可能性についてチームで何度も様々な角度から考え話し合いを進めてまいりましたが、
現在の様々の制限下での全ての方々が安心安全な状態での開催は厳しいと判断し
誠に残念ではございますが5/20(水)神戸 太陽と虎・5/29(金)KYOTO MUSE・6/27(土)福島2nd LINE公演【中止】とさせていただく事と致しました。

延期にて開催を約束し、皆様に続報をお待たせしている中ご案内が遅くなりましたこと、
そして何より開催を果たせなかったことを心よりお詫び申し上げます。

また、中止を決定した全公演チケットの払い戻しをご案内させて頂きますが、
今回払い戻しを希望されないお客様に限り、少しでも”こころの℃”というアルバムのツアーを体感いただけるよう

■ツアータイトルと全会場のロゴが入った幻のツアーTシャツ

■無観客配信ライブとして開催致しました“HUMANiATHOME”のライブ音源(Full)ダウンロードカード

上記をプレゼントさせていただきます。
※ircle通販サイトでも販売を行います。詳細は公式HPにてご確認くださいませ。

ircleとして様々な方向から出来ることを探り、日々試行錯誤し
皆様に向けて明るいお知らせが出来るようチーム一同精進してまいります。

ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

 

ircleメンバー・スタッフ一同

 

払い戻し方法は下記となります。

【払い戻しをご希望のお客様】
◎払い戻し期間:9/7(月)18:00〜9/22(火・祝)23:59
※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期限を過ぎると対応致しかねます。
※セブンイレブンでの払い戻しは、システムの都合上、発券頂いた当日は対応が出来ません。翌日午前10時以降に再度お手続きください。
※半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となります。

●イープラス
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 
次のURLから該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://eplus.jp/refund2/ 


【払い戻しをご希望しないお客様】

払い戻しを希望せずにTシャツとライブ音源のプレゼントを希望される方は下記の詳細をご確認ください。
(プレゼント内容:幻のツアーTシャツ・無観客配信ライブ“HUMANiATHOME”のライブ音源(Full)ダウンロードカード)
※チケット代、各種手数料の返金はございません


チケットの受取方法により別途手続きが必要となりますので、下記をご確認ください。
なお、期間内に下記のお手続きをして頂けなかった方にはご送付を行えませんので予めご了承ください。
 
●コンビニ受取(発券済みの方)

お手持ちのチケットを下記までお送りください。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、店舗にて発券手続きをお願いいたします。
 
■チケット送付先
〒150-0044
東京都渋谷区円山町5-3 玉川屋ビル2F
(株)シブヤテレビジョン ircleツアー チケット担当宛
送付期限:2020/9/22(火・祝) ※消印有効
(お手持ちのチケットの郵送にかかる送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。)
※プレゼントの返送先住所・お電話番号・Tシャツのサイズを必ず同封ください。
 
●スマチケ受取の方

スマチケ受取の方は、手続きの必要はございません。
払い戻し申請をされると対象外となりますので、ご注意ください。
なお、プレゼントはイープラス会員登録のご住所宛に発送いたしますのでご登録住所にご変更や不足がないか、必ず【9/22(火・祝)まで】に下記ページよりご確認ください。
 
≪イープラス会員住所登録・確認ページ≫
https://eplus.jp/sf/member
※お届け先住所ではなく、<e+会員登録住所(基本情報)>にご登録ください。
 
 
 ~~~~プレゼント送付に関する注意事項~~~~

■紙チケット/電子チケット共に、複数枚チケットを購入されている方は、

”1枚のみ払い戻し”などの枚数に関してはご希望に合わせて決めていただけます。
 例) チケットを2枚お持ちの方→ 1枚は払い戻しをして、残りの1枚をプレゼント用に郵送
■チケット1枚に対して、Tシャツ / 音源ダウンロードカードを1枚送付致します 。
詳しくはircle HPをご確認ください。

【公演に関するお問合せ】 清水音泉 06-6357-3666(火・金12:00~16:00)
電話でのお問い合わせの受付時間の変更について



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