お知らせ


2021年04月19日「ジャパハリネット」5/31(日)阿倍野ROCKTOWN公演中止と払い戻しのご案内

平素よりジャパハリネットを応援していただき、誠にありがとうございます。

延期とさせていただいた「ジャパハリネット RE:BEST TOUR」ですが、新型コロナウイルス感染症の収束の見通しが立たない状況を鑑み、公演を全て「中止」とさせていただきます。

チケットの払い戻しにつきましては、下記をご確認の上、お手続きをお願い致します。

公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様にはお詫び申し上げますとともに、ご理解賜りますようお願い申し上げます。公演間近のご案内となりましたことをお詫び申し上げますとともに、ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

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 <中止・払い戻し対象公演>
2020/5/31(日) 阿倍野 ROCKTOWN
 
◎払い戻し期間 : 4/20(火)10:00~6/13(日)23:59
払い戻し方法はプレイガイドによって異なります。
チケットをお手元にご用意の上、下記方法にて払い戻しをお願い致します。
チケットを紛失されている場合、チケットの半券が無い場合の払い戻しは、お受けすることができません。
また、期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、予めご了承ください。

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●イープラスにてご購入のお客様

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
【払い戻し方法】 https://eplus.jp/refund1/

【お問合せ】 イープラス http://support.eplus.jp/
 

●ローソンチケット(LAWSON/ミニストップ)にてご購入のお客様


ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願い致します。店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。
詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
【払い戻し方法】 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)

【お問合せ】 ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
 

●チケットぴあにてご購入のお客様


チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
詳細は、下記「払い戻しについて」をご確認ください。
【払い戻しについて】 http://t.pia.jp/guide/refund.html

※セブン-イレブン店頭にて発券済のお客様
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金致します。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ジャパハリネット」宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願い致します。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

【お問合せ】 チケットぴあインフォメーション  0570-02-9111  
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp
 
 

【公演に関するお問合せ】 清水音泉 info@shimizuonsen.com
電話でのお問い合わせの受付の休止について
 

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