お知らせ


2021年04月28日「コレサワ」21/5/8(土)神戸チキンジョージ、21/5/9(日)KYOTO MUSE公演延期と払い戻しのご案内

4/10より開催中の「コレサワ コレサワ LIVE TOUR 2021 愛を着て、会いに来て。」ですが、5/8(土)神戸チキンジョージ5/9(日)KYOTO MUSEでの公演に関しまして、新型コロナウイルス感染拡大を防ぐ為に公演を延期させていただくこととなりました。
 
本公演を楽しみにお待ち頂いていた皆様に対し、このようなご報告となりましたこと、お詫び申し上げます。
ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

コレサワスタッフ一同

 
振替公演日程に関して】
 
<神戸公演>
2021/5/8(土)神戸チキンジョージ  OPEN 17:00 / START 17:30
 ↓↓↓
2021/6/2(水)神戸チキンジョージ OPEN 17:30 / START 18:00 
詳細:https://www.shimizuonsen.com/schedule/detail/2846/
*開場 / 開演時間が変更となっておりますのでご注意ください。
 
<京都公演>
2021/5/9(日)KYOTO MUSE  OPEN 17:00 / START 17:30
 ↓↓↓
2021/6/3(木)KYOTO MUSE  OPEN 17:30 / START 18:00 
詳細:https://www.shimizuonsen.com/schedule/detail/2847/
*開場 / 開演時間が変更となっておりますのでご注意ください。
 
公演に関するお問合せ:清水音泉 info@shimizuonsen.com



振替公演にご都合が合わず、残念ながら参加出来ない方を対象としたチケット払い戻しを受付いたします。
ご希望の方は下記ご確認ください。

◎払い戻し期間:5/1(土) 10:00 〜 5/10(月)23:59
※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期限を過ぎると対応致しかねます。
※セブンイレブンでの払い戻しについて、システムの都合上、発券頂いた当日は対応が出来ません。翌日午前10時以降に再度お手続きください。
※半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となります。 
 
 
●イープラス(ファンクラブ先行・オフィシャル HP 先行・プレオーダー及び一般発売分)
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払戻し方法チャートをご確認のうえ、払戻し期間内にお手続きをお願いします
<公演延期 払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻し方法をご覧になれます。
http://eplus.jp/refund2/
 
お問合せ:イープラス 0570-06-9911 (10:00~18:00) http://eplus.jp/qa
 
●チケットぴあ
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
【払戻方法の確認】 http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ: チケットぴあ 0570-02-9111 (10:00~18:00)
 
●ローソンチケット
ご購入した(引き換えた)同じコンビニの店舗で、払戻期間内に未使用チケットをお持ちの上、払戻しのお手続きください。
ローソン・ミニストップ店内設置のLoppiより払戻しの操作をお願いいたします。
チケット発券がお済みでないお客様は、お手数ですがチケット発券後に、お手続きをお願いいたします。
【払戻方法の確認】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 

【公演に関するお問合せ】 清水音泉 info@shimizuonsen.com
電話でのお問い合わせの受付時間の変更について

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